購買指南

3D3S產(chǎn)品的服務(wù)包括：售前信息瀏覽、功能模塊選擇 軟件價款支付 售后軟件培訓(xùn)、客戶問題解決、高校合作計(jì)劃等。

由于客觀上的原因，上海同磊對試用版用戶不保證提供直接的技術(shù)支持，但將盡力通過互聯(lián)網(wǎng)等途徑提供幫助信息。你可以通過我們的網(wǎng)站、論壇、 QQ、E-mail等途徑尋求我們的技術(shù)支持。對于正版用戶，您也可以通過致電：021-65985557獲得技術(shù)人員的服務(wù)。

Q：我想購買3D3S軟件，能否介紹一下。

A：您好，3D3S是專業(yè)的鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)軟件，關(guān)于其包含的各模塊的功能簡介可見3D3S各模塊功能簡介，其演示視頻可見3D3S演示視頻。

Q：我是做鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的，需要購買什么模塊。

A：您好，3D3S軟件有許多模塊，針對不同的結(jié)構(gòu)有不同的模塊可快速處理。具體內(nèi)容您可以與我們的工作人員聯(lián)系。他們會根據(jù)您的實(shí)際情況為您量身確定您的3D3S軟件。

Q：我想購買軟件，請問要如何辦理呢。

A：您好，請與我們的銷售人員聯(lián)系。如果您已經(jīng)對3D3S軟件的模塊功能及報(bào)價有所了解，則直接告訴我們的工作人員您需要購買什么模塊即可。若您還需要繼續(xù)深入了解的話，我們的工作人員也會針對您的情況提出建議。

Q：我公司現(xiàn)在要升級3D3S軟件，需要如何辦理。

A：您好，請與我們的銷售人員在線聯(lián)系。升級需要提供貴公司的單位名稱及軟件鎖的授權(quán)號。我們的工作人員會針對貴公司的情況提供相應(yīng)的升級報(bào)價方案。

Q：單機(jī)鎖和網(wǎng)絡(luò)鎖的區(qū)別是什么。

A：您好，單機(jī)鎖是只能供一臺電腦使用的軟件鎖，鎖在哪臺電腦，則哪臺電腦可以使用3D3S軟件。而網(wǎng)絡(luò)鎖則是可以供多臺電腦同時使用的軟件鎖，同時可以使用的電腦數(shù)目受點(diǎn)數(shù)的控制。網(wǎng)絡(luò)鎖可以插在局域網(wǎng)中任何一臺電腦上面來供該局域網(wǎng)中的其他電腦訪問使用。

Q：購買軟件能否提供手冊

A：用戶在購買3D3S軟件以后，我們將視購買情況提供不同套數(shù)的軟件使用手冊，每套手冊均包含基本手冊及購買的3D3S模塊相應(yīng)手冊。若用戶需要多購買手冊，可與我們的銷售人員進(jìn)行聯(lián)系購買。